TESLİMAT ŞARTLARI

Adres Bilgileri

Siparişinizin size en çabuk şekilde ulaşması için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olduğu kadar açık yazınız. 500 ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
 

Hatalı / Eksik Siparişler

…. Kargo‘dan teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde, derhal bizimle irtibata geçiniz. Paketi açılmış veya hasar görmüş kargoları, kargo yetkilisiyle rapor edip, derhal bizimle irtibata geçiniz.
 

Kargo Ücreti

İnternet sitemizden yapılan bütün alışverişlerde 500 TL ve üzeri  kargo ücretsizdir. Ürün bedeli dışında hiçbir ücret ödemezsiniz. 
 

Yurtdışına Teslimat

midyatnurtasgumus.com‘dan yurtdışına teslimat yapılabilmektedir. Yurt dışı kargolar ... TL olarak ücretlendirilmektedir. Bu tutar şu an otomatik olarak eklenmiyor
 

Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyetine Teslimat

KKTC‘ye teslimatımız vardır. Bu gönderi yurt dışı teslimat şartlarına tabidir.

İADE ŞARTLARI

İade süresi kaç gün?

Genel olarak satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilinirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren yedi ( 7 ) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.

İade şartları nelerdir?

İade etmek üzere gönderdiğiniz ürünlerde tam olması gereken öğeleri aşağıda bulabilirsiniz. Bunlardan herhangi birinin eksik olması durumunda ürün iadesi kabul edilmemektedir.

• Ürünün faturası, 
• 7 günlük süre içerisinde iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

midyatnurtasgumus.com 'a iade için gönderilen ürünler incelenir ve ürünün hasarsız, kullanılmamış ve eksiksiz olduğu tespit edildikten iade kabul edilir. Ürünün kullanılmış olması, teslimat kapsamındaki aksesuarları ve yardımcı ürünleri, ambalajı olmaması halinde iade kabul edilmez.

İadenizin kabul edilmesinin ardından iade bedelinin hesabınıza yansıma süresi, bankanızın inisiyatifindedir. Kredi kartına yapılan iadeler en geç 1 - 3 hafta içerisinde, havale ile yapılan ödemeler ise en geç 1 hafta içerisinde hesaba yansımaktadır.
•Bizden Kaynaklanmayan ve Üründe hiçbir kusur hata vs olmamasına rağmen kendi isteği ile beğenmeyip iade etmek isterseniz, İadesi yapılır ,lakin  kargo ücreti müşteriden kesilir.
 

Nasıl iade edeceğim?

Ürünü tarafımıza göndermeden önce iade talebinizi bu sayfadaki ürün iade formunu doldurarak tarafımıza bildirmeniz gerekmektedir. Teknik departmanımız tarafından iade ile ilgili gönderim onayının size iletilmesinden sonra lütfen iade formunu doldurarak ürünü tarafımıza gönderiniz. Onay bilgisi size telefon veya mail yoluyla bildirilecektir.Kargo ücreti iade işlemi yapılırken düşülecektir.  Teknik servisimize gelen ürünlerin iade şartlarına uygun ulaştırılması durumunda ürün tutarlarının iadesi, ürünün tarafımıza ulaştığında 2-3 gun içinde yapılacaktır